Bienvenue à la DG Personnes handicapées

Jours de fermeture en novembre

En novembre, la DG Personnes handicapées sera fermée :

  • le mercredi 1er novembre (Toussaint)
  • le jeudi 2 novembre (jour des Morts)
  • le vendredi 3 novembre (pont)
  • le mercredi 15 novembre (fête du Roi)

Délais de traitement des dossiers et accessibilité

En raison des problèmes techniques et du manque de personnel, qui touchent actuellement notre service, il existe toujours un retard au niveau du traitement des dossiers.

Consultez le tableau des délais de traitement moyens par province (.pdf)

Pour les mêmes raisons que celles évoquées ci-dessus, nous sommes également moins aisément accessibles. Si vous avez une question urgente à nous poser, il vous est possible de nous atteindre via différents canaux. Nous vous conseillons d'utiliser autant que possible le formulaire de contact disponible sur notre site internet. Votre question sera ensuite transmise à l'équipe qui traite votre dossier.

Nous mettons tout en œuvre pour améliorer à terme nos prestations de service. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension !

European Disability Card

La European Disability Card (EDC) a été officiellement lancée le 19 octobre 2017 en Belgique. Les personnes handicapées qui ont un dossier auprès du SPF Sécurité sociale, de la VAPH, de l'AViQ, de PHARE ou de la DSL peuvent obtenir gratuitement cette carte.

La sixième réforme de l'État

Depuis le 1er juillet 2014, l'allocation d'aide aux personnes âgées (APA) relève de la compétence des Communautés ou Régions. Le SPF Sécurité sociale traite encore tous les dossiers et demandes.