Iemand helpen bij een aanvraag

Laatst bijgewerkt: 8/07/2023

Makkelijk te lezen versie


Je kunt personen met een handicap op meerdere manieren helpen bij het indienen of bekijken van hun aanvraag.

Via het digitale loket My Handicap

Log in op het digitale loket My Handicap met de gegevens van de persoon met een handicap. Lukt dit niet of heb je hulp nodig? Bekijk dan de handleiding van My Handicap

Je kunt een aanvraag indienen via het tabblad 'Mijn dossier'. Je krijgt meteen een overzicht van de producten (tegemoetkomingen of andere vormen van ondersteuning) die je kunt aanvragen. De aanvraag komt elektronisch bij ons terecht. 

Als ouder, voogd, naaste of (wettelijk) vertegenwoordiger van een persoon met een handicap kun je ook een mandaat aanvragen via My Handicap via het elektronische Self Service Mandatensysteem (SSM). Dat betekent dat je zelf eenvoudig een mandaat kunt aanmaken of stopzetten. Je hoeft daarvoor enkel de identiteitsgegevens van de persoon met een handicap in het systeem in te geven. Eens je toegang hebt gekregen tot het My Handicap-account, heb je de identiteitsgegevens van de persoon met een handicap niet meer nodig. Je kunt vanaf dan je eigen identiteitsgegevens gebruiken om in te loggen. 

Opgelet! Als ouder, voogd, naaste of (wettelijk) vertegenwoordiger van een persoon met een handicap kun je maar één mandaat per persoon aanvragen.  

Via onze partners in je buurt

Hulp nodig? Ga langs bij je gemeente, OCMW, ziekenfonds of in een van onze regionale centra, of stel je vraag op een van de zitdagen van onze maatschappelijk assistenten. Hier vind je steeds iemand die toegang heeft tot alle dossiers in My Handicap. Waar kan ik terecht in mijn gemeente? (.pdf) 

Heb je nog andere vragen?

Vind je niet wat je zoekt op deze website? Of heb je een vraag over je persoonlijk dossier? Neem dan contact met ons op.

Naar boven