Actualités
Allocations aux personnes en situation de handicap : les chiffres pour 2022
22 mars 2023
Le SPF Sécurité sociale publie divers chiffres sur la protection sociale en Belgique, y compris des statistiques sur l'allocation de remplacement de revenus et l'allocation d'intégration.
Changement d'horaire de notre centre de contact téléphonique
15 mars 2023
Notre centre de contact téléphonique est maintenant accessible aussi le mercredi. Vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro gratuit 0800 98 799, tous les jours ouvrables de 8h30 à 12h30.
Comprendre et appliquer la réglementation en vigueur avec notre manuel pour professionnels
22 février 2023
La Direction générale (DG) Personnes handicapées a mis à jour le recueil des procédures qu’elle utilise en interne pour appliquer la réglementation en vigueur dans le traitement des dossiers.
Donnez votre avis sur l'European Disability Card
17 février 2023
La Commission européenne souhaite connaître votre avis sur son initiative de création d'une carte européenne du handicap reconnue dans l’ensemble des États membres.
Demande d'informations médicales aux médecins traitants
27 janvier 2023
À partir du 1er février 2023, nous enverrons aux médecins traitants les demandes d'informations médicales sur leurs patients en situation de handicap uniquement via eHealth et non plus par courrier (sauf exceptions pour les médecins ne disposant pas d'un logiciel médical agréé).
Donnez votre avis sur la stratégie de l'Union européenne pour les droits des personnes en situation de handicap
20 janvier 2023
En 2021, la Commission européenne a présenté sa stratégie en faveur des droits des personnes en situation de handicap afin d'améliorer leur qualité de vie au cours de la prochaine décennie. Elle aimerait maintenant connaître votre avis.
Augmentation de l'allocation de remplacement de revenus le 01/01/23
22 décembre 2022
En 2020, le gouvernement avait décidé d'augmenter les prestations sociales les plus faibles afin de les rapprocher du seuil de pauvreté. Cette augmentation s'applique à l'allocation de remplacement de revenus (ARR).
Transfert de la compétence pour l'allocation pour l'aide aux personnes âgées (APA) à la Communauté germanophone
22 décembre 2022
Au 1er janvier 2023, l'allocation pour l'aide aux personnes âgées (APA) fera partie des compétences de la Communauté germanophone.
Un nouveau site web pour l'European Disability Card
13 décembre 2022
L'European Disability Card favorise l'accès des personnes en situation de handicap aux loisirs, à la culture et au sport.
Augmentation des montants des allocations à partir du 1er décembre
6 décembre 2022
Le taux d'inflation du mois de novembre a eu pour conséquence le dépassement de l'indice-pivot...
Les centres régionaux de la DG Personnes handicapées reçoivent de nouvelles tables d'examen
6 décembre 2022
Un premier lot de ces tables d'examen sera livré début décembre dans neuf centres régionaux.
Augmentation des montants des allocations à partir du 1er novembre
8 novembre 2022
Le taux d'inflation du mois d'octobre a eu pour conséquence le dépassement de l'indice-pivot...
Jours de fermeture en octobre et novembre
28 octobre 2022
En octobre et novembre, la DG Personnes handicapées sera inaccessible les jours suivants...
Rapport annuel 2021 : changement et dynamisme
20 octobre 2022
La mission essentielle de la DG Personnes handicapées est d'apporter son aide aux personnes en situation de handicap de manière correcte, rapide et efficace dans leur demande d'allocations, de cartes de stationnement ou d'attestations qui permettent de pouvoir bénéficier d'autres droits sociaux ou fiscaux.
Votre carte EDC arrive à expiration ?
20 octobre 2022
Les cartes EDC (European Disability Card) que nous délivrons sont valables 5 ans. Cette année, les premières cartes arriveront à expiration.
15ème Conférence des Nations Unies sur les droits des personnes handicapées à New York !
17 juin 2022
Du 14 au 17 juin, la 15e Conférence des États parties à la Convention des Nations unies relative aux droits des personnes handicapées (COSP) s'est tenue au siège des Nations unies à New York.
Augmentation des barèmes à partir du 1er mai 2022
3 mai 2022
Le 1er mai 2022, les montants des allocations ont été indexés.
Message frauduleux en circulation
27 avril 2022
Des sms frauduleux circulent actuellement ! Ceux-ci mentionnent que l’usager a droit à recevoir une somme d’argent et est invité à encoder ses coordonnées bancaires sur un faux site web.
Comment savoir si vous avez réellement été en contact avec quelqu’un de notre service ?
Une nouvelle brochure explique la différence entre l'allocation familiale supplémentaire, l'ARR et l'AI
12 avril 2022
Depuis l'année dernière, l'âge d'éligibilité à l'allocation de remplacement de revenu et à l'allocation d'intégration (ARR/AI) a été abaissé de 21 à 18 ans.
Crise en Ukraine : qu'en est-il des droits des personnes en situation de handicap ?
8 avril 2022
La crise en Ukraine est devenue un sujet d'actualité, et chaque jour nous sommes confrontés à de nouveaux aspects de ce drame. Il va sans dire que, parmi les innombrables réfugiés de guerre, il y aura aussi des personnes en situation de handicap. Ils méritent notre attention particulière.
Un régime plus favorable pour le calcul de l'allocation d'intégration des personnes en situation de handicap
11 mars 2022
Bonne nouvelle pour les personnes en situations de handicap qui bénéficient d'une allocation d'intégration (AI). Désormais, le plafond de rémunération est relevé.
Publication du Rapport relatif à l'enquête City H@ndi auprès des 581 communes de Belgique
18 février 2022
City H@ndi est un projet de la DG Personnes handicapées qui vise à « aider les administrations communale à aider les personnes handicapées ».
Sans "prix de l'amour", les personnes en situation de handicap bénéficient d'une allocation d'intégration plus élevée
14 février 2022
Vous souvenez-vous ? Cela fait maintenant un an que le "prix de l'amour" n'existe plus pour l’allocation d’intégration !
Qu'attendez-vous d'une newsletter pour les personnes en situation de handicap ? Remplissez notre sondage !
27 janvier 2022
En tant que SPF Sécurité sociale (DG Personnes handicapées), nous constatons un grand besoin de communiquer davantage et mieux sur nos services. C'est pourquoi nous allons bientôt lancer une toute nouvelle newsletter : HandiNews.
Avez-vous droit à un auto-test covid à 1€ ?
25 janvier 2022
L'achat régulier voire systématique des autotests représente un coût non-négligeable pour certains foyers. Cependant, les personnes qui bénéficient d'une intervention majorée (BIM) peuvent acheter des autotests en pharmacie au prix de 1 euro.
Message frauduleux en circulation
11 janvier 2022
Un sms frauduleux circule actuellement ! Ce SMS prétend que vous avez droit à une allocation supplémentaire en vous incitant à cliquer sur un lien frauduleux.
Augmentation de l'allocation de remplacement de revenus
25 décembre 2021
L'ARR augmente d'une part de 10,75% de 2021 d'ici 2024 (dont un quart supplémentaire en 2022) mais est également indexé (2%).
Vous désirez connaître la date de paiement de vos allocations ?
23 décembre 2021
Un nouveau numéro gratuit toujours accessible ! « Quand va être payée mon allocation ? » est la question qui nous est le plus souvent posée.
Fermeture des centres médicaux et du numéro de contact 0800 987 99 pour les fêtes de fin d'année
22 décembre 2021
Tous les centres médicaux et le centre de contact téléphonique (0800 987 99) seront fermés du vendredi 24 décembre (midi) au dimanche 2 janvier inclus.
Tarif social pour le gaz et l’électricité
17 décembre 2021
En raison de la hausse des prix de l'énergie, vous êtes nombreux à nous contacter au sujet du tarif social pour le gaz et l'électricité.
Le formulaire de contact fait peau neuve
8 décembre 2021
Terminé l'ancien formulaire de contact, laissons place à une nouvelle version, plus efficace, plus conviviale, plus accessible.
3 décember : la Journée internationale des personnes handicapées
3 décembre 2021
Le 3 décembre est la Journée internationale des personnes handicapées. Nous les plaçons chaque jour au centre de nos services !
Jours de fermeture en novembre
29 octobre 2021
En novembre, la DG Personnes handicapées sera inaccessible les jours suivants...
Nos services restent accessibles
27 octobre 2021
Malgré les nouvelles mesures prises par le gouvernement fédéral ce 26/10 pour lutter contre la propagation du virus corona, nos services, considérés comme essentiels, restent accessibles.
Une sécurité sociale et une aide sociale qui intègrent le handicap
18 octobre 2021
La sécurité sociale belge vise à protéger les assurés sociaux contre divers risques sociaux et ne dispose pas d'un système distinct spécifique pour les personnes handicapées, comme c'est le cas pour l'aide sociale.
Message frauduleux en circulation
14 octobre 2021
Un appel frauduleux circule actuellement ! Une dame se faisant passer pour une employée du SPF Sécurité sociale demande des informations bancaires en prétextant que si la personne en question ne fournit pas ces dites informations, celle-ci perdra son allocation.
Les principaux canaux pour nous joindre
14 octobre 2021
2020 a été une année pleine de défis inattendus. Des discussions internes sur la manière de garantir la continuité de services aux personnes handicapées ont rapidement eu lieu.
Rapport annuel 2020 : garantir la continuité de nos services pendant la pandémie
13 octobre 2021
La mission de la Direction générale (DG) Personnes Handicapées est d’aider les personnes handicapées de manière correcte, rapide et efficace lorsqu’elles demandent des allocations, des cartes de stationnement ou des attestations pour bénéficier d’autres droits sociaux ou fiscaux.
Transfert des Allocations familiales supplémentaires vers l’Aviq depuis le 1er octobre
8 octobre 2021
À la suite de la 6ème réforme de l’État, un certain nombre de modifications ont été apportées aux allocations familiales supplémentaires. Pour les enfants qui résident en Wallonie, la phase finale du transfert des Allocations familiales supplémentaires (AFS) vers l’Aviq (L’Agence pour une Vie de Qualité), débutera au 1er octobre 2021.
CityH@ndi : aider les communes à aider les personnes handicapées
7 octobre 2021
La DG Personnes handicapées du SPF Sécurité sociale a lancé le projet City H@ndi le mardi 28 septembre. Avec ce projet, nous comptons aider les administrations communales à aider les personnes handicapées.
Comprendre et appliquer la réglementation en vigueur avec notre manuel pour professionnels
6 octobre 2021
La Direction générale (DG) Personnes handicapées a mis à jour le recueil des procédures qu’elle utilise en interne pour appliquer la réglementation en vigueur dans le traitement des dossiers.
1/100 des reconnaissances sont liées à l’audition
1 octobre 2021
Saviez-vous que sur toutes les reconnaissances de handicap que font nos médecins, 1 sur 100 concerne une déficience auditive ? Depuis 1958, la Journée mondiale des sourds est célébrée le 25 septembre.
Prime Corona de 25 € par mois d'octobre 2021 à mars 2022 inclus
29 septembre 2021
Le gouvernement fédéral avait décidé précédemment d'accorder une prime corona aux personnes handicapées qui bénéficient d’une allocation de remplacement de revenus (ARR) et/ou d'une allocation d'intégration (AI). La période d'octroi de cette prime est prolongée jusqu’au mars 2022.
Les permanences de Herstal reprennent en septembre
3 septembre 2021
Les permanences à Herstal reprendront tous les 2ème mardis du mois de 9h00 à 11h30.
Plan d'action fédéral Handicap approuvé
26 août 2021
Le 16 juillet, le Conseil des ministres a adopté le "Plan d'action fédéral Handicap (2021 - 2024)".
MyHandicap : formulaire de demande d'allocation pour les jeunes de presque 18 ans
11 août 2021
Notre DG Personnes handicapées a récemment contacté des jeunes de presque 18 ans pour leur demander de remplir un formulaire de demande d'allocation.
L'application "MyBenefits" simplifie votre demande de prestations sociales
9 août 2021
Environ 2 millions de personnes en situation vulnérable ont droit à des prestations sociales. MyBenefits est une application qui permet un meilleur accès aux droits sociaux qui ne sont pas accordés automatiquement et ce sans cumuler les étapes administratives.
L'allocation de remplacement de revenu augmente de 2% à partir de juillet
29 juin 2021
Bonne nouvelle ! À partir du 1er juillet, votre allocation de remplacement de revenu (ARR) sera augmentée de 2%. Le gouvernement fédéral a déjà décidé d'augmenter les prestations sociales les plus basses pour les faire correspondre davantage au seuil de pauvreté.
Date limite allocation d'intégration " prix de l'amour " : 30/06
3 juin 2021
Les revenus de votre partenaire ne sont plus pris en compte dans le calcul de votre allocation d'intégration (AI). Pas encore d'AI? Demandez-la avant le 30/06 pour y avoir droit rétroactivement à partir de janvier 2021.
Date limite pour soumettre votre demande d'ARR/AI à partir de 18 ans : 31 mai
25 mai 2021
L'âge limite pour l'allocation de remplacement de revenu (ARR) et l'allocation d'intégration (AI) a été abaissée de 21 à 18 ans.
Gérer la demande d'un proche dans My Handicap (mandat)
30 avril 2021
Les professionnels des CPAS, des mutualités et des communes qui ont reçu un accès de leur conseiller en sécurité de l'information peuvent, en utilisant leur propre carte d'identité, introduire une demandes pour une personne handicapée dans My Handicap.
Prolongation de la prime corona jusqu'en juin 2021
30 mars 2021
Le gouvernement fédéral avait décidé précédemment d'accorder une prime corona aux personnes handicapées qui bénéficient d’une allocation de remplacement de revenus (ARR) et/ou d'une allocation d'intégration (AI).
Nos services restent accessibles
29 mars 2021
Malgré les nouvelles mesures prises par le gouvernement fédéral ce 24/03 pour lutter contre la propagation du virus corona, nos services, considérés comme essentiels, restent accessibles.
AR abolissant le prix de l'amour pour l’allocation d’intégration publié
24 mars 2021
Mardi 23 mars, un arrêté royal ayant un impact sur l'allocation d'intégration des personnes handicapées a été publié au Moniteur belge.
Modifications des titres des liens dans My handicap
24 février 2021
Le 24 février, quelques modifications seront apportées à My handicap, notre outil en ligne pour introduire des demandes et consulter des dossiers.
Publication d'arrêtés royaux abaissant l'âge de l'ARR/AI et augmentant le montant de certaines catégories de l'ARR
18 février 2021
Le lundi 15 février, deux arrêtés royaux ayant un impact sur les indemnités pour les personnes handicapées ont été publiés au Moniteur belge.
Régionalisation de l’APA : la carte de stationnement est toujours délivrée par la Direction Générale Personnes Handicapées
15 février 2021
La carte de stationnement, comme tous les droits dérivés, reste une compétence fédérale. Découvrez comment en faire la demande suite à la régionalisation de l’APA.
Allocation de remplacement de revenus (ARR) et l’allocation d’intégration (AI) à partir de 18 ans
27 janvier 2021
La limite d'âge pour l'allocation de remplacement de revenus (ARR) et l’allocation d’intégration (AI) a été abaissée à 18 ans.
Les revenus de votre partenaire n'ont plus d'influence sur votre allocation d’intégration
27 janvier 2021
Dans le calcul de l’allocation d’intégration (AI), le revenu du partenaire de la personne handicapée était également pris en compte. C'est ce qu’on appelle souvent le "prix de l'amour".
APPEL : voulez-vous expliquer aux autres personnes handicapées ce à quoi ils doivent s’attendre lors de l’évaluation de leur handicap ?
21 janvier 2021
Pour ceux qui n'ont jamais consulté notre médecin, il est souvent difficile de savoir à quoi s'attendre.
Publication de la modification législative concernant la limite d’âge pour l'allocation de remplacement de revenu et de l'allocation d'intégration
21 janvier 2021
La limite d'âge pour l'allocation de remplacement de revenus (ARR) et l’allocation d’intégration (AI) a été abaissée à 18 ans.
La compétence pour l’allocation pour l’aide aux personnes âgées (APA) également régionalisée pour la Wallonie et Bruxelles
13 janvier 2021
Désormais, l’allocation d’aide aux personnes âgées (APA) est entièrement gérée par les régions.
Augmentation de l'allocation de remplacement de revenus de 10,75% d'ici 2024 (dont un quart en 2021)
8 janvier 2021
Le nouveau gouvernement a décidé d'augmenter les prestations sociales les plus faibles afin de les rapprocher du seuil de pauvreté. Cette augmentation s'applique également à l'allocation de remplacement de revenus (ARR).
Bureaux DG Personnes handicapées fermés du 25 décembre '20 jusqu'au 3 janvier '21
22 décembre 2020
Nos bureaux sont fermés du 25 décembre 2020 jusqu'au 03 janvier 2021. Le numéro 0800 ne sera pas joignable pendant ce temps.
Transfert de la compétence pour l’allocation pour l’aide aux personnes âgées (APA) pour la Wallonie et Bruxelles
17 decembre 2020
Au 1er janvier 2021, l'allocation pour l’aide aux personnes âgées (APA) fera partie des compétences de la Commission communautaire commune de Bruxelles et de la Région wallonne.
Impact du Brexit pour les personnes handicapées de nationalité britannique
15 decembre 2020
Le 31 janvier 2020, le Royaume-Uni a quitté l'Union européenne. Le 1er janvier 2021, la période de transition prend fin et la réglementation européenne n'est en principe plus d'application pour le Royaume-Uni. Néanmoins, l'accord de retrait garantit le maintien de certains droits à certaines conditions spécifiques.
Rapport annuel 2019 : améliorer nos services
24 novembre 2020
La mission de la DG Personnes handicapées est d'aider les personnes handicapées de manière correcte, rapide et efficace lorsqu'elles demandent des concessions, des cartes de stationnement ou des certificats afin de pouvoir bénéficier d'autres droits sociaux ou fiscaux.
Appel à candidature pour devenir membre du Conseil Supérieur National des Personnes Handicapées
19 octobre 2020
Le Conseil Supérieur National des Personnes Handicapées (CSNPH) a été créé en 1967. Il est chargé de l'examen de toutes les matières qui, au niveau fédéral, sont susceptibles d'avoir des conséquences sur la vie des personnes handicapées.
Demande d'accès à My Handicap pour des organisations à but non lucratif qui défendent les intérêts des personnes handicapées
19 octobre 2020
Jusqu'à récemment, l'accès professionnel à My Handicap était strictement réservé aux employés désignés des municipalités, des CPAS et des caisses d'assurance maladie. Ces professionnels peuvent utiliser leur propre carte d'identité ou leur profil Itsme pour se connecter au dossier de la personne handicapée afin d'introduire ou de suivre une demande.
Site web adapté aux directives européennes concernant l'accessibilité
23 septembre 2020
Les personnes handicapées constituent un public cible important du SPF Sécurité sociale. C'est pourquoi, depuis près de 15 ans maintenant, nous accordons une grande attention à l'accessibilité pour les personnes souffrant de handicaps visuels, auditifs, cognitifs ou moteurs lors de la construction de nos sites web.
Bientôt l'allocation de remplacement de revenus et l'allocation d'intégration à partir de 18 ans
5 août 2020
La ministre des personnes handicapées, Nathalie Muylle, souhaite abaisser l'âge pour percevoir une allocation de remplacement de revenus (ARR) ou une allocation d'intégration (AI) de 21 à 18 ans.
Calcul de l'allocation d'intégration : mêmes exonérations pour le chômage temporaire (dû à la crise corona) que pour les revenus professionnels
8 juillet 2020
Les règles de calcul de l'allocation d'intégration ont été révisées afin d'éviter les éventuels effets négatifs du système de chômage temporaire résultant de la crise corona.
Prime Corona pour les bénéficiaires d'une allocation de remplacement de revenus et/ou d'intégration
6 juillet 2020
Le gouvernement fédéral a décidé d'accorder une « prime Corona » aux personnes handicapées qui reçoivent une allocation de remplacement de revenu et/ou d'intégration.
Comprendre et appliquer la réglementation en vigueur avec notre manuel (‘la bible’) pour professionnels
6 juillet 2020
La DG Personnes handicapées rend public, au format pdf, le recueil des procédures qu’elle utilise en interne pour appliquer la réglementation en vigueur dans le traitement des dossiers.
Ne pas sanctionner mais prévenir les rendez-vous médicaux manqués - expérience de "nudging" à la DG Personnes handicapées
23 juin 2020
En 2018, la DG Personnes handicapées (SPF Sécurité sociale) a enregistré une moyenne de plus de 1.000 rendez-vous manqués chez le médecin par mois.
Augmentation du nombre de bénéficiaires d'allocations
17 avril 2020
Le SPF Sécurité sociale publie différentes données chiffrées sur la protection sociale en Belgique.
Modification législative pour lancer automatiquement la transition des allocations familiales supplémentaires aux allocations pour adultes
10 avril 2020
Le 6 avril, une modification de la loi relative aux allocations pour personnes handicapées a été publiée au Moniteur belge.
Annulation de la condition de résidence pour l'allocation de remplacement de revenu
2 avril 2020
Dans son arrêt du 12 mars 2020, la Cour constitutionnelle a annulé la condition de résidence pour l’allocation de remplacement de revenus.
Avancer la date d’effet des demandes My Handicap (intakes) reportées par le virus CORONA (professionnels)
17 mars 2020
Vous avez dû reporter l’introduction d’une demande dans My Handicap à cause des mesures contre la propagation du virus CORONA ?
Augmentation des allocations de 2 % (indice) à partir du 1er mars 2020
2 mars 2020
L'indice pivot des prestations sociales a été dépassé en février.
Premiers résultats du plan d'action : une meilleure accessibilité et un traitement plus rapide des dossiers
19 février 2020
L'amélioration de nos services aux personnes handicapées est au cœur de nos activités.
Participez à un groupe de discussion sur nos réponses écrites, le 2, 3 ou 5 mars à Bruxelles
16 janvier 2020
Accompagnez-vous des personnes handicapées dans votre travail, par ex. dans un CPAS, une administration communale, une mutualité, une association ou en tant qu'administrateur ?
En Flandre, les révisions en matière d’allocations familiales supplémentaires se font désormais via le « Groeipakket »
15 janvier 2020
En Flandre, le système d'allocations familiales a été récemment réformé et renommé « Groeipakket ».
Augmentation de certaines allocations à partir de janvier 2020
12 décembre 2019
Le 1er janvier 2020, il y aura une augmentation de 1,25 % (hors index) du montant de base pour toutes les catégories de l’allocation de remplacement des revenus (ARR).
Livre “Pauvreté et handicap en Belgique”
12 décembre 2019
Malgré notre système de protection sociale, nous ne parvenons toujours pas à limiter le risque de pauvreté pour les personnes en situation de handicap.
Enquête sur les réponses écrites de la DG Personnes handicapées
12 décembre 2019
A la Direction générale Personnes handicapées (SPF Sécurité sociale), nous considérons qu'une bonne collaboration avec nos partenaires professionnels est essentielle.
Poste vacant: Gestionnaire relations usagers/ calltaker (niveau C – secondaire supérieur)
25 novembre 2019
Dans ce job passionnant, vous répondrez aux questions des personnes handicapées et des organisations qui accompagnent, à la fois par téléphone et par e-mail.
Permanences assistants sociaux en novembre et decembre
3 novembre 2019
Si vous avez des questions au sujet d'un dossier personnel, vous pouvez vous adresser à nos assistants sociaux à l'une des permanences dans votre région.
Inscrivez-vous à la matinée d'étude'Handicap et pauvreté en Belgique' (03/12)
24 octobre 2019
Le SPF Sécurité sociale (DG Personnes handicapées et DG Soutien et coordination des politiques) travaille en collaboration avec le SPP Intégration sociale sur un livre thématique sur la relation entre pauvreté et handicap.
Enquête Commission européenne sur les droits des personnes handicapées
23 octobre 2019
Comment les droits des personnes handicapées ont-ils évolué au cours des dix dernières années ? Que peut améliorer l'Union européenne à l'avenir ?
Poste vacant- Assistant évaluation du handicap
17 septembre 2019
Nous sommes à la recherche 6 assistants pour l'évaluation du handicap (statutaire, niveau bachelier). Sous la supervision du médecin évaluateur de votre équipe, vous contribuez à l'évaluation de la perte d'autonomie d'une personne et/ou de sa capacité de gain.
Augmentation de certaines allocations à partir du 1er juillet 2019
13 juin 2019
Les montants suivants seront augmentés avec 2% (hors index) à partir de 01/07/2019.
Viens nous rencontrer au salon REVA à Gand (25-27/04)
15 avril 2019
Les 25, 26 et 27 avril, notre DG participera au salon REVA à Flanders Expo (Gand). REVA est un salon destiné à informer et à rencontrer les personnes handicapées.
Permanences assistants sociaux en avril
11 avril 2019
Si vous avez des questions au sujet d'un dossier personnel, vous pouvez vous adresser à nos assistants sociaux à l'une des permanences dans votre région.
Invitation rencontres provinciales SPP Intégration sociale
4 avril 2019
Nos collègues du SPP Intégration sociale organiseront bientôt à nouveau leurs journées de rencontres provinciales. La DG Personnes handicapées y sera également présente. Les employés des CPAS, des communes et des mutualités sont tous les bienvenus !
Brochure en ligne sur les allocations et autres mesures
28 mars 2019
La nouvelle brochure numérique avec un aperçu de toutes les allocations et autres mesures que vous pouvez demander à la DG Personnes handicapées est disponible sur notre site web.
Prime de pratique intégrée médecins généralistes
25 mars 2019
Afin de promouvoir l’utilisation de e-services, L’INAMI paie chaque année un montant forfaitaire aux médecins généralistes qui remplissent les conditions.
Invitation après-midi d'étude médecins (05/04) - développement nouvelle échelle d'évaluation
20 mars 2019
L’allocation d’intégration pour personnes handicapées est une allocation attribuée par le SPF Sécurité Sociale.
Poste vacant- médecins pour la reconnaissance d’un handicap
20 mars 2019
La DG Personnes handicapées (SPF Sécurité sociale) est à la recherche de 5 médecins de plus pour les procédures de reconnaissances.
Indemnités kilométriques pour bénévoles transport personnes handicapées
20 février 2019
En mars 2019, le statut de près de 1,2 million de volontaires sera renforcé. Il s'agit de bénévoles qui ne sont remboursés que pour leurs frais.
Les demandes de duplicatas pour une carte de stationnement
6 février 2019
Les demandes de duplicatas pour une carte de stationnement perdue/volée ne peuvent plus se faire par téléphone. Les demandes de duplicatas se font par formulaire de contact ou par lettre.
Connexion à My Handicap via l'application Itsme
28 janvier 2019
Désormais, les citoyens qui ont installé l'application Itsme sur leur smartphone n'ont plus besoin d'un eID et d'un lecteur de carte pour se connecter à My Handicap.
Demande accélérée de carte de stationnement
14 janvier 2019
Les personnes qui habitent en Flandre et qui ont droit à un remboursement de leur fauteuil roulant par l'intermédiaire de la Vlaamse Sociale Bescherming (protection sociale flamande ou "VSB") peuvent demander une carte de stationnement sans évaluation du handicap auprès du SPF Sécurité sociale à partir du 1er janvier 2019.
Régionalisation des allocations familiales supplémentaires
20 décembre 2018
En raison de la 6ème Réforme de l’Etat, « Kind en Gezin » sera chargé de traiter les premières demandes d’allocations familiales supplémentaires qui seront introduites à partir du 1er janvier 2019.
Fermeture de fin d'année - DG Personnes handicapées
20 décembre 2018
La DG Personnes handicapées sera fermée du lundi 24 décembre 2018 au mardi 1 janvier 2019 inclus.
Nous vous souhaitons d'ores et déjà d'excellentes fêtes de fin d'année!
Problèmes liés au formulaire de contact
12 décembre 2018
Depuis quelque temps, des problèmes se sont posés au niveau de notre formulaire de contact. C’est ainsi que, dans certains cas, aucun mail de confirmation automatique n’était envoyé après que le formulaire ait été transmis.
Message frauduleux en circulation
10 décembre 2018
Un message circule sur Whatsapp et peut-être encore d’autres canaux selon lequel certaines personnes qui ont travaillé entre 1990 et 2018 peuvent récupérer 5.999 euros auprès du SPF Sécurité sociale.
Tous mobiles! Guide interactive pour personnes à mobilité réduit
4 décembre 2018
A l'occasion de la Journée internationale des personnes handicapées (3 décembre), le SPF Mobilité et Transports a lancé un guide interactif rempli de conseils pratiques pour les personnes à mobilité réduite.
Constats d’abus de carte de stationnement augmentent grâce à une nouvelle application
12 novembre 2018
Il y a une forte demande de carte de stationnement pour les personnes handicapées. Cette carte bleue permet aux personnes handicapées (et à leurs accompagnateurs) de se garer à proximité de leur destination.
Rapport annuel 2017 de la DG Personnes handicapées
7 novembre 2018
La DG Personnes handicapées a publié son rapport annuel 2017.
2017 a été une année mouvementée pour la DG Personnes handicapées.
Nouveautés apportées à My Handicap à partir du 6/11
30 octobre 2018
Le 6 novembre, quelques nouveautés seront apportées à My Handicap, notre outil en ligne destiné à introduire des demandes et à consulter des dossiers.
Vérifiez vous-même l'état de votre tarif social pour l'électricité et/ou le gaz naturel
26 octobre 2018
Recevez-vous une allocation d'intégration ou de remplacement de revenus via notre service ? Dans ce cas, vous avez droit au tarif social pour le gaz et l'électricité.
Jours de fermeture en novembre
25 octobre 2018
En novembre, la DG Personnes handicapées sera inaccessible les jours suivants:
- le jeudi 1er novembre (Toussaint)
- le vendredi 2 novembre (jour des Morts)
- le jeudi 15 novembre (Fête du Roi)
26.513 Belges disposent déjà d'une European Disability Card
19 octobre 2018
Il y a exactement un an, nous avons lancé la carte européenne d'invalidité (EDC) en Belgique.
Fermeture numéro 0800 le mercredi
28 septembre 2018
Notre numéro 0800 sera encore inaccessible le mercredi à partir du mois d’octobre.
Fermeture du numéro vert le 2 octobre
25 septembre 2018
Le mardi 2 octobre 2018, notre numéro vert (0800 987 99) sera exceptionnellement fermé en raison d’un événement organisé pour nos collaborateurs. Nous vous remercions d’avance pour votre compréhension!
Adaptation du prix de l’amour: quels dossiers sont revus?
10 septembre 2018
L’exonération pour le “prix de l’amour” a été augmenté le 1er août 2018 : de 22.450,95 à 39.289,17 euros.
Fermeture numéro 0800 le mercredi
7 septembre 2018
Tout comme en juillet en en août, notre numéro 0800 sera également fermé le mercredi en septembre.
Voyager gratuitement avec De Lijn pour les personnes handicapées
3 septembre 2018
Les personnes handicapées peuvent obtenir un abonnement gratuit auprès de De Lijn.
Les allocations augmentent de 2% au 1er septembre
31 août 2018
L’indice pivot a été dépassé en août 2018. Les allocations pour personnes handicapées augmenteront dès lors de 2% au 1er septembre 2018.
Nouvelle augmentation de l'exonération qui est liée au "Prix de l'amour"
27 juillet 2018
L'exonération qui est liée au "prix de l'amour" augmentera à nouveau le 1er août 2018. Il s'agit de la partie des revenus du partenaire dont il est tenu compte lors du calcul de l'allocation d'intégration.
Commission d'aide sociale aux personnes handicapées
23 juillet 2018
La Commission d'aide sociale aux personnes handicapées a été créée au sein de la Direction générale personnes handicapées.
Fermeture du numéro 0800 le mercredi durant la période d'été
2 juillet 2018
Durant la période d'été, le numéro 0800 ne sera pas joignable le mercredi.
Adaptation des montants des allocations au 1er juillet
27 juin 2018
Le 1er juillet 2018, quelques montants d’allocations seront augmentés.
Quelques adaptations dans MyHandicap
13 juin 2018
Quelques adaptations ont été apportées dans MyHandicap, notre application permettant d’introduire des demandes et de consulter des dossiers.
Message d’erreur 404 dans MyHandicap
12 juin 2018
MyHandicap contient encore actuellement quelques liens qui ne fonctionnement plus et qui donnent lieu à un message d’erreur “Error 404 – Not found”. Notre service ICT supprimera bientôt ces liens.
Pas d'attestation fiscale nécessaire pour les allocations
31 mai 2018
Pour rappel: les allocations d'intégration/de remplacement de revenus et pour l'aide aux personnes âgées ne sont pas imposables.
Nous sommes fermés les 10 et 11 mai
9 mai 2018
Les services de la DG Personnes handicapées seront fermés le jeudi 10 mai (Ascension) et le vendredi 11 mai (pont).
Circulaire relative à l'évaluation de la perte de capacité de gain (ARR)
2 mai 2018
L’allocation de remplacement de revenus est destinée aux personnes âgées de plus de 21 ans et de moins de 65 et qui, en raison de leur handicap, ne peuvent travailler ou seulement 1/3 ou moins de ce qu'une personne valide est en mesure de gagner en exerçant une profession sur le marché général du travail.
Enquête menée auprès des médecins traitants : résultats et points d’action
25 avril 2018
A la fin de l’année 2017, nous avons mené une enquête auprès des médecins traitants à propos de l’échange de données médicales dans le cadre de l’évaluation du handicap.
Demandes APA dans My Handicap uniquement pour la Wallonie et Bruxelles
24 avril 2018
Depuis le 1er janvier 2017 l’allocation aux personnes âgées (APA) est devenue la compétence de la Communauté flamande en Flandre (‘Vlaamse Sociale Bescherming’).
Comment introduire une demande pour une autre personne?
23 avril 2018
Etes-vous le parent d’un enfant handicapé et souhaitez-vous introduire une demande pour lui dans MyHandicap au moyen de votre propre eID? Ou êtes-vous le collaborateur d’une association de personnes handicapées et souhaitez-vous aider les membres pour leur dossier?
Une nouvelle version de MyHandicap le 26/3
6 mars 2018
Le 26 mars 2018, une nouvelle version de MyHandicap sera lancée. Il s'agit de l'application en ligne pour nous adresser une demande d'allocation, une carte de stationnement ou toute autre mesure.
Tarif social eau: plus d’attestations papier
15 décembre 2017
Si vous avez votre domicile en Flandre et si vous bénéficiez d’une allocation pour personne handicapée, vous pouvez avoir droit au tarif social pour l’eau.
Le 3 décembre : Journée internationale des personnes handicapées
3 décembre 2017
La Journée internationale des personnes handicapées aura lieu le 3 décembre. Il s'agit d'une initiative créée par les Nations Unies afin de militer en faveur d'une société qui soit accessible aux personnes handicapées dans tous les domaines.
Renouvellement des abonnements de De Lijn
16 novembre 2017
En vertu de votre droit à une allocation, pouvez-vous bénéficier d’un abonnement gratuit de la société De Lijn ? Cet abonnement arrive-t-il à expiration à la fin de cette année ? Si c’est le cas, vous allez recevoir automatiquement un nouvel abonnement qui aura à nouveau une durée de validité de 5 ans.
Enquête auprès des médecins
8 novembre 2017
Les personnes qui introduisent auprès du Service public fédéral (SPF) une demande relative à une allocation aux personnes handicapées, à une carte de stationnement, … doivent également fournir des informations médicales pour permettre au SPF d’évaluer leur handicap.
Prouver son handicap ? Utilisez la European Disability Card
19 octobre 2017
A partir d'aujourd'hui, toute personne qui souhaite prouver son handicap à la caisse d'un musée, d'un parc d'attractions ou d'un centre sportif aura moins de difficultés grâce à l'European Disability Card.
Octroi automatique des tarifs sociaux
4 octobre 2017
Il n’est pas possible de demander à la DG Personnes handicapées une attestation en format papier pour l’obtention du tarif social gaz et électricité.
Echange de données avec les médecins : adaptations
2 octobre 2017
Le 1er juillet 2016, la DG Personnes handicapées a modifié la procédure d’échange d’informations médicales utilisée dans le cadre de la reconnaissance du handicap. Depuis lors, la DG prend elle-même contact avec les médecins traitants, et ce via eHealth ou par courrier.
Paiement de votre allocation pour l'aide aux personnes âgées en Flandre
2 octobre 2017
Vous habitez en Flandre? La « Vlaamse sociale bescherming » (Protection sociale flamande) est alors devenue compétente pour votre allocation pour l'aide aux personnes âgées (APA) au 1er janvier.
Interruption Handiweb et Handiflux le 25/8 et le 8/9
24 août 2017
Le vendredi 25/8, à partir de 19 h, Handiweb et Handiflux ne seront pas disponibles en raison d’une intervention technique. L’interruption durera jusqu’au dimanche 27/8 à 8 h.
Augmentation de l'allocation de remplacement de revenus de 2,9 %
10 août 2017
A partir du 1er septembre, l'allocation de remplacement de revenus augmente de 2,9 %.
Emploi vacant d’« Accompagnateur personnel »
19 juillet 2017
La DG Personnes handicapées est toujours à la recherche de plusieurs accompagnateurs personnels (néerlandophones).
Rapport annuel 2016
11 juillet 2017
En 2016, 661.818 personnes ont obtenu une reconnaissance de leur handicap auprès du SPF Sécurité sociale. Ces chiffres ressortent du rapport annuel 2016 de la Direction générale (DG) Personnes handicapées.
Quand mon dossier sera-t-il traité?
14 juin 2017
Nous avons connu ces derniers mois des problèmes techniques avec notre nouveau système informatique et par conséquent, nous avons accumulé un retard dans le traitement des dossiers.
Interruptions de MyHandicap et de Handiweb le 11/6
9 juin 2017
En raison d’une maintenance technique du portail de la sécurité sociale, il est possible que MyHandicap et Handiweb ne soient pas disponibles en permanence le dimanche 11 juin.
Tarif social eau (Flandre)
8 juin 2017
Ces dernières semaines, nous avons reçu de nombreuses demandes d’attestations pour l’obtention du tarif social eau (ancienne exonération de la redevance pour l’assainissement des eaux et/ou de la taxe sur la pollution des eaux).
Augmentation des allocations de 2% en juin
8 juin 2017
L’indice pivot a été dépassé en mai. Ceci a entraîné une augmentation des allocations aux personnes handicapées de 2% au 1er juin.
Demande d’informations médicales
11 mai 2017
Afin d’évaluer le handicap d’une personne, la DG Personnes handicapées demande les informations médicales directement à son médecin traitant.
Tarif social gaz et électricité
11 mai 2017
Chaque année, différents fournisseurs de gaz et d’électricité demandent aux bénéficiaires du tarif social gaz et électricité de leur fournir une attestation papier.
Modifications dans MyHandicap
25 avril 2017
Depuis le 24 avril 2017, la procédure de connexion pour MyHandicap est légèrement modifiée.
MyHandicap pas disponible
20 avril 2017
MyHandicap ne sera pas disponible ce vendredi 21/4 à partir de 17 h jusque samedi 22/4 à 9 h. Toutes nos excuses pour les désagréments éventuels !
Changements à l’accueil de la Finance Tower à Bruxelles à partir du mois de mai
11 avril 2017
Ces derniers mois, la permanence des assistants sociaux de la région de Bruxelles au siège du SPF a donné lieu à de longues files d’attente et semé la confusion parmi nos visiteurs.
La DG Personnes handicapées au salon REVA à Gand
10 avril 2017
Les 20, 21 et 22 avril, la DG Personnes handicapées participera au salon REVA à Flanders Expo (Gand). REVA est un salon destiné à informer et à rencontrer les personnes handicapées.
Handiweb de nouveau accessible
7 avril 2017
Le 23 janvier, la DG Personnes handicapées a mis en service un nouveau système informatique pour traiter les dossiers. Etant donné que ce système ne nous permettait pas d’offrir un service efficace aux personnes handicapées, il a été décidé de réutiliser temporairement l’ancien système informatique.
Communiqué de presse: réaction suite à l'action de grève
21 février 2017
Réaction du SPF Sécurité sociale suite à l'action de grève d'une partie du personnel.
Impact du lancement du nouveau logiciel sur les prestations de service
7 février 2017
Le 23 janvier, la DG Personnes handicapées a mis en service un nouveau progiciel destiné au traitement des demandes d’allocations en faveur des personnes handicapées.
Dates de paiement 2017
1 février 2017
Depuis le 23 janvier, la DG Personnes handicapées a mis en œuvre un nouveau logiciel pour le traitement des demandes.
Du 23 jusqu’au 27 janvier : pas de permanence ou guichet attestations à la Tour des finances à Bruxelles
19 janvier 2017
Le 23 janvier, la DG Personnes handicapées mettra en service un nouveau logiciel pour traiter les demandes des personnes handicapées.
Lignes numéro 0800 de la DG Personnes handicapées fermées le 23 janvier
18 janvier 2017
A cause de la mise en place d’un nouveau logiciel pour traiter les demandes,
le numéro gratuit de la DG Personnes handicapées sera inaccessible le 23 janvier.
L'APA fait partie de la protection sociale flamande
23 décembre 2016
Au 1er janvier 2017, l'APA fera partie de la protection sociale flamande.
Fermeture de fin d'année - DG Personnes handicapées
23 décembre 2016
La DG Personnes handicapées sera fermée du lundi 26 décembre au vendredi 30 décémbre 2016 inclus.
Le 3 décembre : Journée internationale des personnes handicapées
1 décembre 2016
La Journée internationale des personnes handicapées aura lieu le 3 décembre.
Clarification du processus My Handicap pour les médecins généralistes
25 novembre 2016
Depuis le 1er juillet, les demandes adressées à la DG Personnes handicapées (SPF Sécurité sociale) sont introduites de manière entièrement numérique, sur My Handicap.
Transition vers le nouveau système de backoffice: conséquences pour la prestation de services
24 novembre 2016
Le 23 janvier, la DG Personnes handicapées mettra en service un nouveau programme de traitement des dossiers.
Numéro 0800 de la DG Personne handicapées fermé du 31 octobre au 2ème novembre
26 octobre 2016
Le numéro 0800 de la DG Personnes handicapées ne sera pas joignable du 31 octobre au 2ème novembre inclusivement.
Les médecins reçoivent un message eHealth ainsi qu’une lettre
11 octobre 2016
Depuis le 1er juillet 2016, le SPF demande directement les informations médicales de la personne handicapée auprès du médecin de celle-ci.
Nouvelle étape vers le lancement de l'European Disability Card en Belgique
10 octobre 2016
Le projet « European Disability Card » a pour objectif de créer une carte qui atteste qu'une personne est en situation de handicap.
Conférence de presse sur MyHandicap
6 octobre 2016
La DG Personnes handicapées a présenté la nouvelle procédure de demande et l’outil My Handicap le 29 septembre, en compagnie du Ministre des Affaires sociales et de la Santé publique, et du Secrétaire d’État aux Personnes handicapées.
Quand vais-je recevoir une décision?
6 octobre 2016
Voulez-vous savoir à quel moment vous recevrez une décision au sujet de votre demande? Le temps dont nous avons besoin pour traiter votre demande dépend du produit que vous demandez et de la région dans laquelle vous habitez.
Pas d’augmentation de l’ARR au 1er avril 2016
19 septembre 2016
Le 1er avril 2016, certaines prestations minimales telles que le revenu d’intégration ont été majorées de 2% suite à une mesure prise par le gouvernement. Cela n’a toutefois pas été les cas pour l’allocation de remplacement de revenus (ARR).
A partir de septembre également, le numéro vert sera joignable jusqu’à 12h00
31 août 2016
Pour cause de réorganisation interne à la DG Personnes handicapées, notre numéro vert (0800 987 99) sera, à partir de septembre également, accessible de 8h30 à 12h00 au lieu de 13h00.
Il se pourrait que vous ayez actuellement des problèmes pour nous atteindre, ce dont nous nous excusons auprès de vous ! Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service dans les plus brefs délais.
Quand faut-il utiliser MyHandicap ou le formulaire de contact?
17 août 2016
Pour les nouvelles demandes pour lesquelles il n'y a pas encore de reconnaissance du handicap, vous devez utiliser notre application MyHandicap.
Révisions d'office médicales
17 août 2016
Pour les révisions d'office médicales, la même procédure que celle antérieure au 1er juillet 2016 reste applicable.
Contact center fermé le 15 août
9 août 2016
Le SPF Sécurité sociale, le Contact Center de la DG Personnes handicapées et le service médical seront inaccessibles le 15 août.
Numéro vert accessible jusque 12 h en été
Nous avons déjà annoncé que notre numéro 0800 sera moins bien accessible en raison du lancement d'une nouvelle procédure de demande et de la période des vacances.
Contact center fermé le 21 et le 22 juillet
14 juillet 2016
Le SPF Sécurité sociale, le Contact Center de la DG Personnes handicapées et le service médical seront inaccessibles le 21 et le 22 juillet.
Problèmes temporaires d'accessibilité téléphonique
8 juillet 2016
En raison des changements au sein de notre service et de la période des vacances, il est plus difficile de nous appeler à notre numéro 0800lles sera fermé à partir du 28 mars.
1er juillet : nouvelle procédure de demande et nouveau site web
1 juillet 2016
A partir du 1er juillet, la DG Personnes handicapées lancera sa nouvelle procédure de demande en ligne, qui permettra de traiter plus rapidement et plus efficacement les demandes et de porter plus d'attention à la personne faisant l'objet du dossier.
Guichet pour personnes handicapées dans la Finance Tower à Bruxelles ferme
11 mars 2016
Le guichet de la Direction générale Personnes handicapées à l'accueil du SPF Sécurité sociale dans la Finance Tower à Bruxelles sera fermé à partir du 28 mars.
