Dernière mise à jour : 12/09/2024
La Direction Générale Personnes Handicapées (DG HAN) s'engage à ce que chacun ayant droit à son soutien puisse effectivement en bénéficier. Malheureusement, certains ne font pas valoir leurs droits, c’est-à-dire qu’ils ne bénéficient pas des allocations ou autres avantages auxquels ils ont droit. Nous appelons ça le "non-recours aux droits" ou non -take-up (NTU). Pour en comprendre les raisons, nous lançons aujourd'hui une courte enquête (moins de 10 minutes) en ligne qui se déroulera sur cinq semaines (du jeudi 12 septembre au vendredi 18 octobre).
Cette enquête s’adresse aux personnes en situation de handicap. Surtout celles qui ne demandent pas leurs droits, ou celles qui en ont bénéficié tardivement ou encore celles qui ne les reçoivent que partiellement. Votre rôle est crucial pour pouvoir atteindre ces personnes !
Pourquoi cette enquête est-elle importante ?
En analysant les résultats de cette enquête, nous pourrons prendre des mesures ciblées pour réduire le "non-recours aux droits". Ainsi, nous veillerons à ce qu'un plus grand nombre de personnes reçoive l'aide dont elles ont besoin. Les résultats seront bien entendu partagés avec nos partenaires sur le terrain et seront également utiles à votre organisation !
Quel est votre rôle ?
Vous êtes souvent le premier point de contact pour de nombreuses personnes en situation de handicap. Vous êtes donc en position unique pour nous aider à diffuser cette enquête. Cette enquête s’adresse aux personnes qui ne recourent pas à leurs droits et il y a de fortes chances que ces personnes ne soient pas digitalisées et qu’elles ne reçoivent donc pas nos newsletters. Vous pouvez nous aider à toucher ces personnes !
Pour ces raisons, nous vous invitons à jouer un rôle clé :
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Parlez-en : Informez les personnes en situation de handicap avec qui vous êtes en contact de notre enquête. Expliquez-leur combien leur avis est important pour améliorer nos services.
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Encouragez : Incitez ces personnes à participer à l'enquête. Cela ne prendra que 10 minutes et comporte 10 à 12 questions simples.
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Mobilisez vos collègues : Motivez également vos collègues à partager notre enquête !
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Partager notre enquête sur vos propres canaux.
Nous comptons sur vous pour faire de cette enquête un succès. Elle sera diffusée par divers canaux, mais votre aide personnelle fera vraiment la différence.
Vous trouverez l'enquête ici.
Découvrez tout le matériel d'information :
1. Webinaire enregistré avec explications pour les professionnels
2. Présentation Powerpoint du webinaire
3. News à partager via vos propres canaux :
Participez à l'enquête de la DG Personnes handicapées et aidez-nous à mieux vous soutenir !
Notre organisation (nom) collabore avec la DG Personnes Handicapées - SPF Sécurité Sociale.
La Direction générale Personnes handicapées (ou ‘DG HAN’) a pour but de faciliter le quotidien des personnes en situation de handicap. Elle évalue l’impact du handicap sur la vie quotidienne des personnes âgées de 18 à 65 ans en fournissant des attestations de reconnaissance de handicap et en accordant des allocations financières, des cartes de stationnement ainsi que d'autres aides sociales et fiscales.
La DG HAN s'engage à ce que chacun ayant droit à son soutien puisse effectivement en bénéficier. Malheureusement, certains ne font pas valoir leurs droits, c’est-à-dire qu’ils ne demandent pas les allocations ou autres avantages auxquels ils ont droit. Ce phénomène s’appelle le "non-recours aux droits" ou non take-up (NTU). Pour en comprendre les raisons, la DG HAN a lancé une courte enquête (moins de 10 minutes) en ligne qui durera cinq semaines (du jeudi 12 septembre au vendredi 18 octobre).
Cette enquête s’adresse aux personnes en situation de handicap. Surtout celles qui ne demandent pas leurs droits, ou celles qui en ont bénéficié tardivement ou encore celles qui ne les reçoivent que partiellement.
Vous avez un handicap ? Participez à l'enquête et partagez votre expérience.
Pourquoi votre participation est-elle importante ?
En répondant à cette enquête, vous allez nous permettre de comprendre pourquoi certaines personnes ne demandent pas leurs droits et n’en bénéficient pas. Si nous en comprenons les causes, nous pourrons agir et mettre en place des solutions afin qu’un plus grand nombre de personnes recourent à leurs droits.
Informations pratiques :
Date de début : 12 septembre. L'enquête durera jusqu'au vendredi 18 octobre.
Durée : Remplir l'enquête prend environ 10 minutes. Elle comporte 10 à 12 questions simples.
L'enquête ne vous demande jamais votre nom. Vos réponses ne seront donc jamais liées à votre dossier personnel éventuel.
Comment y participer ?
En ligne : Vous pouvez facilement remplir l'enquête en ligne.
Besoin d'aide ? : Si vous préférez être assisté(e) pour remplir l'enquête, vous pouvez contacter les assistants sociaux de la DG HAN (.PDF) pour obtenir de l'aide. Bien sûr, vous pouvez aussi demander à quelqu'un de votre entourage de vous aider à remplir l'enquête.
N'hésitez donc pas à participer!