Kontaktformular

Wir werden Ihre Frage so schnell wie möglich beantworten. Durch die große Anzahl von Kontaktformularen können wir die gesetzte Frist von 10 Arbeitstagen nicht immer einhalten.

Achtung: seit dem 26. März 2018 gibt es eine neue Version von My Handicap. Jetzt können Sie die Antwort auf viele Fragen selbst nachschlagen und Änderungen an der Datei vornehmen, so dass Sie kein Kontaktformular mehr senden müssen.

Sie können die folgenden Informationen selbst in Ihrer Akte oder in derjenigen der Person nachschlagen, für die Sie eine Vollmacht haben oder zu der Sie als ausgewiesener Profi Zugang haben:

  • Welche Produkte wurden mir schon gewährt?
  • Was kann ich auf einfache Frage bekommen, weil ich bereits Anrecht darauf habe (z.B. Anerkennungsbescheinigung oder Bescheinigung über den Anspruch auf Beihilfe)?
  • Was kann ich (noch) bekommen, wenn ich einen Antrag einreiche und die Bedingungen erfülle?
  • Welche Anträge sind noch in Bearbeitung?
  • Worauf hatte ich früher Anrecht?
  • Welche Anträge sind früher abgelehnt worden?
  • Welche zuvor geöffneten Anträge sind noch nicht vollständig ausgefüllt und eingereicht worden?

Von nun an können Sie folgende Änderungen selbst vornehmen:

  • Kontaktdaten
  • Domizil- oder Wohnsitzadresse
  • Aufnahme in und Entlassung aus einer Einrichtung melden
  • Girokontonummer
  • Betreuer/ Kontaktperson, die Ihnen bei der Antragstellung hilft
  • Bevorzugte Sprache

Sie können My Handicap auch verwenden, um eine Verzögerung zu erfragen, um zusätzliche Informationen zu senden.

Bitte prüfen Sie immer zuerst in My Handicap, ob das von Ihnen gewünschte Produkt in den Abschnitten "Was ich auf Anfrage bekomme" oder " Was ich erhalte, wenn ich die Bedingungen erfülle" verfügbar ist. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie das Kontaktformular verwenden.

Einen Überblick über Situationen, in denen Sie My Handicap verwenden sollten oder nicht, finden Sie in diesem Dokument (auf Französisch) (.pdf)

My Handicap / Kontaktformular


Konsultieren Sie die Datei, ändern Sie sie oder bitten Sie um eine Verzögerung beid der Zusendung zusätzlicher Informationen:

My Handicap für Bürger | My Handicap für Fachleute

Ich habe eine andere Frage:

Füllen Sie das Kontaktofmrular aus