Zuletzt aktualisiert: 9/07/2023
Hatten Sie eine schlechte Erfahrung mit uns? Dann können Sie sich beschweren. Das geht auf verschiedene Weisen:
- per E-Mail an klachten.dghan@minsoc.fed.be,
- kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular,
- rufen Sie uns an oder senden Sie uns einen Brief,
- melden Sie es an einem der Sprechtage unserer Sozialarbeiter.
Ihre Beschwerde prüfen wir gründlich. Wir ergreifen Schritte, um unsere Dienstleistung zu verbessern. Wir antworten Ihnen innerhalb eines Monats.
Die Antwort unserer Beschwerdeabteilung genügt Ihnen nicht? Wenden Sie sich dann an den föderalen Ombudsmann.