Wanneer wordt mijn dossier behandeld?

14 juni 2017

Omdat we de afgelopen maanden technische problemen hadden met ons nieuw computersysteem, hebben we achterstand opgelopen in het behandelen van de dossiers.

Zo duurt het gemiddeld 7 maanden om een beslissing te krijgen over je tegemoetkoming. De medische evaluatie bij kinderen neemt gemiddeld 3 maanden in beslag.

Wij doen er alles aan om onze dienstverlening te verbeteren en verontschuldigen ons voor de vertragingen!

Ontdek de gemiddelde wachttijd per provincie (.pdf)