Actualités

Précisions au sujet de la nouvelle procédure pour les médecins (généralistes)

25 août 2016

Le 1er juillet 2016, la DG Personnes handicapées a instauré une nouvelle procédure de demande. Étant donné que celle-ci n'est pas tout à fait claire pour certains médecins (généralistes), nous passons en revue les nouveautés qui les concernent.

Quand faut-il utiliser MyHandicap ou le formulaire de contact?

17 août 2016

Pour les nouvelles demandes pour lesquelles il n'y a pas encore de reconnaissance du handicap, vous devez utiliser notre application MyHandicap.

Révisions d'office médicales

17 août 2016

Pour les révisions d'office médicales, la même procédure que celle antérieure au 1er juillet 2016 reste applicable.

Contact center fermé le 15 août

9 août 2016

Le SPF Sécurité sociale, le Contact Center de la DG Personnes handicapées et le service médical seront inaccessibles le 15 août.

Numéro vert accessible jusque 12 h en été

Nous avons déjà annoncé que notre numéro 0800 sera moins bien accessible en raison du lancement d'une nouvelle procédure de demande et de la période des vacances.

Contact center fermé le 21 et le 22 juillet

14 juillet 2016

Le SPF Sécurité sociale, le Contact Center de la DG Personnes handicapées et le service médical seront inaccessibles le 21 et le 22 juillet.

Problèmes temporaires d'accessibilité téléphonique

8 juillet 2016

En raison des changements au sein de notre service et de la période des vacances, il est plus difficile de nous appeler à notre numéro 0800lles sera fermé à partir du 28 mars.

1er juillet : nouvelle procédure de demande et nouveau site web

1 juillet 2016

A partir du 1er juillet, la DG Personnes handicapées lancera sa nouvelle procédure de demande en ligne, qui permettra de traiter plus rapidement et plus efficacement les demandes et de porter plus d'attention à la personne faisant l'objet du dossier.

Guichet pour personnes handicapées dans la Finance Tower à Bruxelles ferme

11 mars 2016

Le guichet de la Direction générale Personnes handicapées à l'accueil du SPF Sécurité sociale dans la Finance Tower à Bruxelles sera fermé à partir du 28 mars.